Question 1

Myconciergerie, c’est quoi en une phrase ?

Accepted Answer

La conciergerie de votre ville : vous confiez une demande, la maison — des humains aidés de Cyrano, notre assistant — s’occupe de tout : services, boutiques locales, entraide de voisinage.

Question 2

Est-ce que c’est un chatbot ?

Accepted Answer

Non. Cyrano peut préparer les choses pour vous, mais des personnes réelles répondent et agissent. Rien ne se fait sans votre accord.

Question 3

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Créer son espace et demander est gratuit. Vous payez uniquement les prestations que vous commandez, au prix annoncé. La qualité d’assistance est la même pour tous — c’est notre gratuité de première classe.

Question 4

C’est réservé à une clientèle de luxe ?

Accepted Answer

Non. Depuis 2009 nous avons servi une clientèle exigeante ; ce savoir-faire est désormais au service de tout le monde. Le luxe, c’est que tout devienne simple.

Question 5

Je suis commerçant ou artisan — que puis-je en tirer ?

Accepted Answer

Votre établissement a peut-être déjà sa fiche dans l’annuaire de votre ville. Revendiquez-la : vous gagnez une vitrine soignée, vos informations restent sous votre contrôle, et les habitants vous trouvent.

Question 6

Je veux ouvrir l’agence de ma ville, comment faire ?

Accepted Answer

Chaque ville s’ouvre avec un responsable d’agence, sur un secteur qui lui est réservé. Regardez la carte du réseau et proposez votre ville — premier échange sous 48 h ouvrées.

Question 7

Que faites-vous de mes données ?

Accepted Answer

Le service est souverain : hébergé en France, sans traceurs publicitaires, statistiques anonymes sans cookies. Vos données ne sont ni vendues ni partagées, et le RGPD s’applique à la lettre.

Question 8

Qui êtes-vous ?

Accepted Answer

Une maison française née à Vélizy en 2009, d’abord conciergerie d’entreprise et de particuliers, aujourd’hui ouverte à toute la ville — habitants, commerçants et voisins qui donnent un coup de main.

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